KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ankara Çilingir Sefa (“Ankara Çilingir”) tarafından aşağıda açıklanan şekilde işlenmektedir.

Adres: Huzur Mahallesi, 1066. Cadde 37/2, Çankaya / Ankara
E-posta: bilgi@ankara-cilingir.com
Telefon: 0541 971 69 95

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi (isteğe bağlı)
• Talep bilgileri: Seçilen bölge ve hizmet, mesaj içeriği
• İşlem güvenliği: Özetlenmiş (hash) IP bilgisi, tarayıcı bilgisi, form gönderim zamanı
• Hizmet sırasında: Kapı, kasa veya araç açma işlemlerinde kimlik ve ikamet/mülkiyet doğrulaması için gösterilen bilgiler (kopyası alınmadan görüntülenir)

İşleme amaçları

• Hizmet talebinizin alınması, değerlendirilmesi ve sizinle iletişime geçilmesi
• Hizmetin mülk sahibi veya yetkili kişiye verildiğinin doğrulanması
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5/2. maddesinde yer alan “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz web sitemizdeki iletişim formu, telefon, WhatsApp ve e-posta kanalları aracılığıyla elektronik veya sözlü olarak toplanır.

Aktarım

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları dışında üçüncü kişilere aktarılmaz. Web sitesinin barındırıldığı sunucu hizmeti ile e-posta hizmet sağlayıcıları, verilerin teknik olarak saklanmasında rol alabilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte bilgi@ankara-cilingir.com adresine e-posta ile veya Huzur Mahallesi, 1066. Cadde 37/2, Çankaya / Ankara adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.